Независимая оценка качества образования

 

 

План по устранению недостатков  http://439.xn—-7sbbpbez6dfgd.xn--p1ai/wp-content/uploads/2024/02/План-по-устранению-недостатков.pdf

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее — НОКО), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации (статья 95.2 Федерального закона №273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации»).

Общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования:

  1. Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность.
  2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.
  3. Доступность образовательной деятельности для инвалидов.
  4. Доброжелательность, вежливость работников организации, осуществляющей образовательную деятельность.
  5. Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организацией.

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, устанавливаются Министерством просвещения Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам) и Министерством науки и высшего образования Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам высшего образования и дополнительным профессиональным программам).

Общественный Совет по НОКО при Министерстве образования и науки Челябинской области проводит в 2023 году независимую оценку качества в отношении 650 государственных и муниципальных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, расположенных на территории Челябинской области. В том числе в отношении МБДОУ «ДС № 439 г.Челябинска».

В целях повышения качества образования Вы можете оставить свой отзыв, мнение о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями, заполнив соответствующую форму .

  • Решением Общественной палаты Челябинской области в 2018 году создан Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, при Министерстве образования и науки Челябинской области (Общественный совет по НОК)НОК проводится общественным советом. Состав, порядок формирования, полномочия совета отражены в Федеральном законе от 29.02.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 95.2).Общественный совет по НОКО.
Информация о деятельности Общественного совета по НОК размещена на сайте Министерства в разделе https://minobr74.ru/info/open/nsoko


Документы


Нормативные документы, регламентирующие проведение независимой оценки качества образования (федеральный уровень)

  1. Федеральный закон «Об образовании» от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ, ст. 95
  2. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 28 февраля 2018 года N 122-а-н «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности федеральных учреждений медико-социальной экспертизы, размещаемой на официальных сайтах федеральных учреждений медико-социальной экспертизы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
  3. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 31 мая 2018 года № 344н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»
  4. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 30 октября 2018 года N 675н Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы
  5. Приказ Министерства просвещения РФ от 9 октября 2018 года № 112 «Об организации в Министерстве просвещения Российской Федерации работы по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями»
  6. Приказ Министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 года № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам»

Нормативные документы, регламентирующие проведение независимой оценки качества образования (региональный и муниципальный уровень)

  1. О рассмотрении результатов независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными и областными государственными образовательными организациями, расположенными на территории Челябинской области
  2. Письмо Комитета по делам образования города Челябинска от 04.10.2018 № 16-02/7045 «О результатах независимой оценки качества в 2023 году»
  3. Письмо МБУ ДПО ЦРО № 532 О проведении независимой оценки качества образовательной деятельности ДОО
  4. Письмо МБУ ДПО ЦРО №647 от 18 сентября 2017 года О предоставлении плана мероприятий по улучшению качества работы

Информационные ресурсы НОКО

  1. официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет» https://bus.gov.ru/ 
  2. официальный сайт Министерства образования и науки Челябинской области — https://minobr74.ru/info/open/nsoko
  3. официальные сайты образовательных организаций на сайте Комитета по делам образования города Челябинска  — https://www.chel-edu.ru/organisations/


Вы имеете право выразить свое мнение

В соответствии с пунктом 12 статьи 95.2 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» на сайте реализована техническая возможность выражения гражданами своего мнения о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями.

Любой гражданин может выразить своё мнение о работе образовательных организаций Челябинской области следующими способами:

  1. Ответить на вопросы анкеты, разработанной МБДОУ » ДС №439 г. Челябинска» для родителей (законных представителей) о качестве оказания образовательных услуг в учреждении: ссылка на анкету; (авторизация не требуется, (указывать имя, личные данные не требуется), анкета является анонимной.
  2. Ответить на вопросы анкеты НОК ОБРАЗОВАНИЕ для граждан о качестве условий осуществления образовательной деятельности: ссылка на анкету; (авторизация не требуется, (указывать имя, личные данные не требуется), анкета является анонимной.
  3. Оставить отзыв на Платформе обратной связи госуслуг:
  • баннер «Решаем вместе» размещен на главной странице нашего сайта;
  • необходимо пройти авторизацию (используется подтвержденная учетная запись
    на едином портале госуслуг);
  • осуществить выбор категории «Образование» и подкатегории (по своему усмотрению);
  • в сообщении необходимо указать название образовательной организации и населенный пункт, в котором она расположена.
  1. /Оставить отзыв на офцициальном сайте ГМУ:
  • Необходимо пройти авторизацию (используется подтвержденная учетная запись
  • на едином портале госуслуг).
  • Отзывы граждан публикуются на Официальном сайте ГМУ в открытом доступе,
    т.е. отображаются всем пользователям.
  • Можно оставить отзыв или оценить организацию.

Внимание! Мнение не является обращением и не подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».